SKOM4332 — Teknik Hubungan Masyarakat

1. Humas (Hubungan Masyarakat) dalam konteks organisasi dikenal memiliki dua fungsi utama, yaitu fungsi manajemen dan…

• A. Fungsi pemasaran
• B. Fungsi komunikasi
• C. Fungsi produksi
• D. Fungsi keuangan

2. Konsep dasar teknik kehumasan mencakup kemampuan untuk membangun citra positif organisasi melalui…

• A. Iklan berbayar di media massa
• B. Lobi kepada pejabat pemerintah
• C. Komunikasi yang terencana dan strategis
• D. Distribusi produk secara massal

3. Salah satu peran Humas sebagai fungsi manajemen adalah…

• A. Menyusun laporan keuangan tahunan
• B. Memberikan masukan kepada pimpinan berdasarkan opini publik
• C. Mengelola distribusi barang ke konsumen
• D. Melakukan rekrutmen pegawai baru

4. Teknik komunikasi lisan yang paling efektif dalam kehumasan adalah komunikasi yang bersifat…

• A. Satu arah dan formal
• B. Tertulis dan terdokumentasi
• C. Dua arah dan dialogis
• D. Massal dan impersonal

5. Dalam kegiatan presentasi sebagai bentuk komunikasi lisan, hal pertama yang harus diperhatikan seorang praktisi Humas adalah…

• A. Memilih pakaian yang sesuai
• B. Mengenali audiens dan tujuan presentasi
• C. Menyiapkan alat perekam
• D. Menentukan lokasi presentasi

6. Lobi dalam kehumasan merupakan teknik komunikasi yang bertujuan untuk…

• A. Mempromosikan produk kepada konsumen
• B. Mempengaruhi kebijakan atau keputusan pihak tertentu
• C. Menyebarluaskan informasi melalui media sosial
• D. Menyusun anggaran komunikasi perusahaan

7. Penulisan informatif dalam Humas bertujuan untuk…

• A. Menghibur pembaca dengan cerita fiksi
• B. Memengaruhi emosi pembaca secara langsung
• C. Menyampaikan fakta dan informasi secara jelas dan objektif
• D. Merahasiakan informasi internal perusahaan

8. Siaran pers (press release) termasuk dalam jenis tulisan…

• A. Persuasif
• B. Informatif
• C. Deskriptif sastra
• D. Naratif fiksi

9. Sketsa biografi dalam kehumasan biasanya digunakan untuk keperluan…

• A. Laporan keuangan perusahaan
• B. Promosi produk baru
• C. Memperkenalkan tokoh atau pejabat organisasi kepada publik
• D. Penyusunan anggaran tahunan

10. Backgrounder dalam Humas adalah dokumen yang berisi…

• A. Daftar harga produk perusahaan
• B. Informasi latar belakang mendalam tentang suatu isu atau organisasi
• C. Jadwal kegiatan harian karyawan
• D. Kontrak kerjasama dengan media

11. Teknik penulisan persuasif dalam Public Relations bertujuan utama untuk…

• A. Memberikan data statistik kepada publik
• B. Mengubah sikap, opini, atau perilaku khalayak
• C. Mendokumentasikan kegiatan internal perusahaan
• D. Menyampaikan laporan kegiatan kepada atasan

12. Prinsip dasar persuasi yang sering diterapkan dalam tulisan Public Relations meliputi kredibilitas, daya tarik, dan…

• A. Kerahasiaan
• B. Formalitas bahasa
• C. Bukti atau evidensi
• D. Singkatnya tulisan

13. Kertas posisi (position paper) dalam Humas digunakan untuk…

• A. Menjelaskan posisi duduk dalam rapat
• B. Menyatakan sudut pandang resmi organisasi terhadap suatu isu
• C. Mendaftarkan nama karyawan baru
• D. Mencatat hasil penjualan produk

14. Surat pembaca yang baik dalam konteks Humas harus mengandung…

• A. Promosi produk secara tersembunyi
• B. Opini pribadi tanpa data pendukung
• C. Argumen yang jelas, sopan, dan berdasarkan fakta
• D. Pernyataan negatif terhadap kompetitor

15. Naskah pidato yang disusun oleh praktisi Humas harus disesuaikan dengan…

• A. Selera pribadi penulis naskah
• B. Karakter pembicara dan konteks acara
• C. Format baku yang tidak boleh diubah
• D. Panjang waktu yang tersedia saja

16. Flyer sebagai media cetak insidental dalam Humas berfungsi untuk…

• A. Melaporkan kegiatan tahunan perusahaan
• B. Menyebarkan informasi singkat tentang suatu kegiatan atau produk
• C. Mendistribusikan laporan keuangan kepada pemegang saham
• D. Merekam percakapan dalam jumpa pers

17. Perbedaan utama antara brosur dan leaflet dalam media cetak Humas adalah…

• A. Brosur tidak berwarna, leaflet berwarna
• B. Brosur memuat informasi lebih lengkap dengan lipatan, leaflet biasanya satu lembar
• C. Leaflet lebih mahal dari brosur
• D. Brosur hanya digunakan untuk acara formal

18. Newsletter dalam kehumasan berfungsi sebagai media komunikasi…

• A. Eksternal yang ditujukan khusus untuk pesaing
• B. Internal maupun eksternal untuk menjaga hubungan dengan pemangku kepentingan
• C. Rahasia yang hanya dibaca oleh direksi
• D. Iklan komersial untuk meningkatkan penjualan

19. Majalah perusahaan (company magazine) sebagai media cetak reguler memiliki keunggulan berupa…

• A. Biaya produksi yang sangat murah
• B. Dapat disebarkan secara real-time
• C. Mampu menyajikan konten mendalam dan terencana secara berkala
• D. Tidak memerlukan editor profesional

20. Surat kabar perusahaan berbeda dari newsletter dalam hal…

• A. Surat kabar perusahaan tidak bisa dicetak
• B. Newsletter hanya berbentuk digital
• C. Surat kabar perusahaan umumnya lebih formal dan lebih luas cakupan informasinya
• D. Newsletter lebih mahal biaya produksinya

21. Produksi pesan melalui media audio atau radio memerlukan kemampuan utama berupa…

• A. Kemampuan desain grafis yang tinggi
• B. Penguasaan teknik penulisan naskah audio dan penggunaan suara secara efektif
• C. Keahlian fotografi profesional
• D. Kemampuan editing video

22. Dalam produksi pesan untuk media audiovisual, unsur yang membedakannya dari media audio adalah…

• A. Penggunaan teks tertulis
• B. Elemen visual yang memperkuat pesan
• C. Jumlah kata dalam naskah
• D. Durasi penyiaran yang lebih pendek

23. Salah satu kelebihan media penyiaran (broadcast) dibandingkan media cetak dalam kehumasan adalah…

• A. Bisa dibaca kapan saja dan di mana saja
• B. Lebih mudah diarsipkan
• C. Jangkauan audiens yang lebih luas dan cepat
• D. Biaya produksi yang lebih murah

24. Media interaktif dalam Humas memungkinkan terjadinya…

• A. Komunikasi satu arah dari organisasi ke publik
• B. Penyiaran pesan tanpa respons balik
• C. Komunikasi dua arah antara organisasi dan publiknya
• D. Penyensoran informasi yang tidak diinginkan

25. Pemanfaatan internet dalam Humas modern membuka peluang untuk…

• A. Menghindari interaksi langsung dengan publik
• B. Menjangkau publik global secara lebih efisien dan cepat
• C. Mengurangi anggaran komunikasi secara drastis tanpa konsekuensi
• D. Menyembunyikan informasi dari publik

26. Media sosial dalam kehumasan digunakan secara strategis untuk…

• A. Menggantikan seluruh fungsi media cetak
• B. Membangun dan memelihara hubungan dengan publik secara real-time
• C. Mengurangi kebutuhan akan praktisi Humas profesional
• D. Menyimpan dokumen rahasia perusahaan

27. Teknik hubungan media (media relations) bertujuan utama untuk…

• A. Mengontrol seluruh pemberitaan tentang organisasi
• B. Membangun hubungan saling menguntungkan antara organisasi dan media
• C. Menghindari liputan media negatif dengan cara apapun
• D. Membayar jurnalis untuk menulis berita positif

28. Pemahaman terhadap cara kerja media (media literacy) penting bagi praktisi Humas karena…

• A. Memungkinkan Humas mengendalikan editorial media
• B. Membantu Humas memahami kebutuhan jurnalis dan menyesuaikan materi komunikasi
• C. Mengurangi kebutuhan untuk membuat siaran pers
• D. Memungkinkan Humas untuk menghindari media sepenuhnya

29. Jumpa pers (press conference) diselenggarakan ketika…

• A. Organisasi ingin merahasiakan suatu informasi
• B. Ada informasi penting yang perlu disampaikan kepada banyak jurnalis sekaligus
• C. Perusahaan ingin merekrut karyawan baru
• D. Anggaran promosi iklan telah habis

30. Hal yang harus dipersiapkan sebelum menyelenggarakan jumpa pers antara lain…

• A. Menyewa gedung mewah tanpa mempertimbangkan aksesibilitas media
• B. Materi siaran pers, narasumber yang kompeten, dan daftar undangan media
• C. Menyiapkan hadiah mahal untuk jurnalis yang hadir
• D. Menyewa aktor profesional sebagai juru bicara

31. Dalam Humas, istilah “publik” merujuk pada…

• A. Seluruh penduduk di suatu negara tanpa terkecuali
• B. Hanya pelanggan atau konsumen produk perusahaan
• C. Kelompok-kelompok yang memiliki kepentingan atau keterkaitan dengan organisasi
• D. Hanya karyawan internal perusahaan

32. Teknik lobi yang efektif dalam kehumasan memerlukan kemampuan…

• A. Mengancam pihak yang dilobi
• B. Membangun argumen yang kuat dan hubungan interpersonal yang baik
• C. Menyuap pengambil keputusan
• D. Menyebarkan informasi negatif tentang pihak lawan

33. Penulisan siaran pers yang baik mengikuti struktur…

• A. Kronologis dari awal hingga akhir secara berurutan
• B. Piramida terbalik, dimulai dari informasi terpenting
• C. Narasi fiksi dengan tokoh utama
• D. Format laporan keuangan standar

34. Dasar-dasar persuasi untuk Public Relations mencakup pemahaman tentang…

• A. Teknik manipulasi psikologis yang terlarang
• B. Cara menekan media agar tidak meliput berita negatif
• C. Prinsip etika komunikasi dan kebutuhan audiens
• D. Cara mengabaikan opini publik yang tidak mendukung

35. Perbedaan antara penulisan persuasif dan penulisan informatif dalam Humas terletak pada…

• A. Panjang tulisan yang berbeda
• B. Penggunaan gambar dan ilustrasi
• C. Tujuan tulisan: memengaruhi vs menyampaikan fakta
• D. Media yang digunakan untuk publikasi

36. Seorang praktisi Humas yang menulis naskah pidato untuk pimpinan harus memperhatikan…

• A. Selera musik pimpinan
• B. Hanya aspek formalitas bahasa
• C. Gaya bicara, kepribadian, dan pesan kunci yang ingin disampaikan pimpinan
• D. Jumlah kata yang tepat 1000 kata

37. Media cetak insidental seperti flyer dan brosur umumnya digunakan untuk keperluan…

• A. Komunikasi jangka panjang dan berkelanjutan
• B. Kegiatan atau peristiwa tertentu yang bersifat sementara
• C. Menyimpan arsip perusahaan
• D. Pelaporan keuangan kepada publik

38. Dalam pengelolaan media sosial untuk Humas, konsistensi konten penting untuk…

• A. Menghemat kuota internet perusahaan
• B. Membangun identitas dan kredibilitas organisasi di mata publik
• C. Mengurangi jumlah pengikut yang tidak relevan
• D. Menghindari komentar negatif dari pengguna

39. Pengenalan media interaktif dalam Humas mencakup pemahaman tentang…

• A. Cara mencetak brosur berkualitas tinggi
• B. Teknik pengiriman surat langsung (direct mail)
• C. Platform digital yang memungkinkan partisipasi dan respons aktif dari publik
• D. Cara menyunting video analog

40. Hubungan yang baik antara praktisi Humas dan jurnalis dibangun atas dasar…

• A. Pemberian hadiah dan insentif finansial secara rutin
• B. Rasa saling menghormati, kepercayaan, dan penyediaan informasi yang akurat
• C. Pengendalian penuh atas konten pemberitaan
• D. Pertemanan personal semata tanpa kepentingan profesional

41. Tujuan utama penulisan Backgrounder dalam Humas adalah…

• A. Mengumumkan produk baru kepada konsumen
• B. Memberikan konteks dan informasi latar belakang yang membantu pemahaman jurnalis atau publik
• C. Menyampaikan keluhan perusahaan kepada media
• D. Mengiklankan lowongan pekerjaan

42. Dalam produksi pesan audio untuk radio, teknik yang digunakan untuk menarik perhatian pendengar di awal siaran disebut…

• A. Fade out
• B. Backsound
• C. Hook atau kait perhatian
• D. Jingle iklan

43. Pemanfaatan internet dan media sosial dalam Humas membawa tantangan berupa…

• A. Sulitnya menjangkau audiens muda
• B. Meningkatnya biaya produksi media
• C. Penyebaran informasi yang cepat, termasuk disinformasi yang sulit dikendalikan
• D. Berkurangnya jumlah platform komunikasi yang tersedia

44. Dalam konteks teknik hubungan media, embargo berita merujuk pada…

• A. Larangan permanen untuk mempublikasikan suatu berita
• B. Kesepakatan untuk menunda publikasi berita hingga waktu yang ditentukan
• C. Denda yang dikenakan kepada media yang salah menulis berita
• D. Pemberian hadiah kepada jurnalis atas liputan positif

45. Humas sebagai fungsi komunikasi berperan dalam…

• A. Menyusun laporan akuntansi perusahaan
• B. Mengelola alur informasi antara organisasi dan berbagai publiknya
• C. Mengawasi kinerja keuangan divisi pemasaran
• D. Menentukan strategi harga produk

46. Kertas posisi (position paper) berbeda dari siaran pers karena…

• A. Kertas posisi tidak menggunakan bahasa formal
• B. Siaran pers tidak bisa disebarkan ke media
• C. Kertas posisi menyatakan pendirian organisasi secara argumentatif, sementara siaran pers bersifat informatif tentang peristiwa
• D. Kertas posisi lebih pendek dari siaran pers

47. Dalam penyelenggaraan jumpa pers, peran juru bicara sangat penting karena…

• A. Juru bicara bertanggung jawab menyiapkan konsumsi untuk jurnalis
• B. Juru bicara menjadi wajah resmi organisasi yang menyampaikan pesan secara tepat dan kredibel
• C. Juru bicara bertugas memilih jurnalis yang boleh menghadiri jumpa pers
• D. Juru bicara menentukan media mana yang boleh meliput

48. Ciri khas komunikasi lobi yang membedakannya dari bentuk komunikasi Humas lainnya adalah…

• A. Dilakukan secara massal melalui media
• B. Bersifat informal, personal, dan tertutup dengan tujuan memengaruhi kebijakan
• C. Selalu dilakukan secara tertulis dan terdokumentasi
• D. Ditujukan kepada publik umum tanpa seleksi

49. Evaluasi efektivitas program Humas penting dilakukan untuk…

• A. Membuktikan bahwa anggaran Humas lebih besar dari divisi lain
• B. Menghukum praktisi Humas yang tidak bekerja dengan baik
• C. Mengukur sejauh mana tujuan komunikasi tercapai dan sebagai dasar perbaikan program
• D. Memenuhi kewajiban administratif semata

50. Dalam era digital, tantangan terbesar bagi praktisi Humas dalam hubungan media adalah…

• A. Berkurangnya jumlah media yang beroperasi
• B. Meningkatnya biaya iklan di media cetak
• C. Beradaptasi dengan perubahan lanskap media yang cepat dan mengelola reputasi di ruang digital
• D. Sulitnya mencetak brosur berkualitas tinggi