EKMA4263 — Manajemen Kinerja
1. Manajemen kinerja pada dasarnya merupakan suatu sistem yang bertujuan untuk…
- A. Memaksimalkan keuntungan perusahaan dalam jangka pendek
- B. Mengelola, mengukur, dan meningkatkan kinerja individu maupun organisasi secara berkelanjutan
- C. Mengurangi jumlah karyawan yang tidak produktif
- D. Menetapkan standar gaji berdasarkan jabatan
2. Salah satu tantangan utama dalam manajemen kinerja modern adalah…
- A. Terlalu banyaknya jumlah karyawan di perusahaan
- B. Kurangnya teknologi informasi yang digunakan perusahaan
- C. Perubahan lingkungan bisnis yang cepat dan dinamis sehingga standar kinerja harus terus diperbarui
- D. Rendahnya tingkat pendidikan manajer perusahaan
3. Manajemen kinerja sebagai suatu sistem berarti bahwa…
- A. Kinerja hanya diukur satu kali dalam setahun
- B. Seluruh komponen organisasi saling berkaitan dan memengaruhi pencapaian kinerja
- C. Sistem hanya mencakup penilaian kinerja individu karyawan
- D. Teknologi adalah satu-satunya pendukung sistem manajemen kinerja
4. Faktor internal yang memengaruhi sistem manajemen kinerja suatu organisasi adalah…
- A. Kondisi perekonomian nasional
- B. Peraturan pemerintah tentang ketenagakerjaan
- C. Budaya organisasi dan komitmen pimpinan
- D. Perkembangan teknologi global
5. Faktor eksternal yang dapat memengaruhi sistem manajemen kinerja perusahaan adalah…
- A. Struktur organisasi perusahaan
- B. Sistem kompensasi internal
- C. Persaingan industri dan perubahan regulasi pemerintah
- D. Gaya kepemimpinan manajer lini
6. Konsep sistem manajemen kinerja mencakup keselarasan antara…
- A. Visi organisasi dengan kepentingan pribadi manajer
- B. Tujuan strategis organisasi, tujuan unit kerja, dan tujuan individu karyawan
- C. Anggaran perusahaan dan biaya rekrutmen
- D. Jadwal produksi dengan jadwal pengiriman barang
7. Dalam konsep sistem manajemen kinerja, umpan balik (feedback) berfungsi untuk…
- A. Menghukum karyawan yang tidak mencapai target
- B. Menyusun laporan keuangan tahunan
- C. Memberikan informasi kepada individu atau tim tentang sejauh mana kinerja mereka sesuai dengan standar
- D. Menentukan anggaran operasional divisi
8. Tahap pertama dalam perancangan sistem manajemen kinerja adalah…
- A. Melakukan penilaian kinerja karyawan
- B. Menetapkan indikator kinerja utama (KPI)
- C. Memahami dan mendefinisikan tujuan strategis organisasi
- D. Menentukan besaran bonus karyawan
9. Dasar perancangan sistem manajemen kinerja yang baik harus dimulai dari…
- A. Analisis kebutuhan pelatihan karyawan
- B. Pemahaman terhadap visi, misi, dan strategi organisasi
- C. Evaluasi sistem penggajian yang berlaku
- D. Pemetaan jumlah karyawan per divisi
10. Tahap perancangan sistem manajemen kinerja yang mencakup penentuan metode pengukuran disebut…
- A. Tahap implementasi
- B. Tahap evaluasi
- C. Tahap perencanaan kinerja
- D. Tahap desain sistem pengukuran
11. Perancangan manajemen kinerja yang efektif harus melibatkan…
- A. Hanya pihak manajemen puncak
- B. Konsultan eksternal saja
- C. Seluruh pemangku kepentingan termasuk karyawan, manajer, dan pimpinan
- D. Departemen keuangan sebagai pengambil keputusan utama
12. Mekanisme perancangan sistem manajemen kinerja meliputi proses…
- A. Rekrutmen dan seleksi karyawan baru
- B. Perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, dan evaluasi kinerja secara siklus
- C. Penetapan harga produk dan layanan
- D. Pengembangan produk baru
13. Visi organisasi dalam konteks manajemen kinerja berfungsi sebagai…
- A. Alat untuk menilai kinerja karyawan secara langsung
- B. Panduan arah jangka panjang yang menjadi landasan penetapan tujuan kinerja
- C. Dokumen hukum yang mengikat karyawan
- D. Standar operasional prosedur harian
14. Misi organisasi berbeda dari visi karena misi lebih menjelaskan tentang…
- A. Target keuangan lima tahun ke depan
- B. Siapa pesaing utama perusahaan
- C. Alasan keberadaan organisasi dan apa yang dilakukan untuk mencapai visi
- D. Jumlah karyawan yang dibutuhkan organisasi
15. Strategi organisasi dalam manajemen kinerja digunakan untuk…
- A. Mengatur jadwal cuti karyawan
- B. Menerjemahkan visi dan misi menjadi rencana tindakan yang terukur
- C. Menetapkan prosedur keselamatan kerja
- D. Menentukan lokasi kantor baru
16. Kerangka kerja sistem manajemen kinerja (performance management framework) berguna untuk…
- A. Membatasi kreativitas karyawan dalam bekerja
- B. Menyederhanakan proses administrasi penggajian
- C. Memberikan struktur yang sistematis dalam mengelola dan mengevaluasi kinerja secara menyeluruh
- D. Mengurangi jumlah lapisan manajemen dalam organisasi
17. Langkah pertama dalam pengembangan kerangka sistem manajemen adalah…
- A. Menyusun daftar KPI untuk setiap karyawan
- B. Melakukan benchmarking dengan perusahaan kompetitor
- C. Mengidentifikasi dan memetakan tujuan strategis organisasi
- D. Mengevaluasi kinerja manajer senior
18. Pemilihan variabel kinerja dalam sistem manajemen kinerja harus mempertimbangkan…
- A. Preferensi pribadi manajer departemen
- B. Relevansi variabel dengan tujuan strategis dan kemudahan pengukurannya
- C. Jumlah variabel yang sebanyak-banyaknya untuk kelengkapan data
- D. Hanya variabel finansial karena lebih mudah diukur
19. Metode pengumpulan data kinerja yang paling umum digunakan dalam organisasi adalah…
- A. Wawancara mendalam dengan pelanggan eksternal saja
- B. Survei kepuasan vendor
- C. Observasi langsung, kuesioner, wawancara, dan analisis dokumen
- D. Hanya laporan keuangan bulanan
20. Keluaran organisasi (organizational output) dalam manajemen kinerja mencakup…
- A. Hanya produk fisik yang dihasilkan perusahaan
- B. Hasil atau dampak yang dihasilkan oleh organisasi sebagai wujud kinerjanya, baik finansial maupun nonfinansial
- C. Laporan internal yang dibuat manajer
- D. Jumlah rapat yang dilaksanakan tim
21. Variabel kinerja finansial dalam manajemen kinerja meliputi…
- A. Tingkat kepuasan pelanggan dan loyalitas merek
- B. Kemampuan inovasi dan pengembangan produk
- C. Return on Investment (ROI), profitabilitas, dan pertumbuhan pendapatan
- D. Jumlah pelatihan yang diikuti karyawan
22. Variabel kinerja nonfinansial penting diukur karena…
- A. Lebih mudah dimanipulasi daripada variabel finansial
- B. Tidak semua aspek kinerja organisasi dapat dinyatakan dalam angka uang, seperti kepuasan pelanggan dan inovasi
- C. Regulator mewajibkan semua perusahaan melaporkannya
- D. Hanya berlaku untuk perusahaan nirlaba
23. Contoh variabel kinerja nonfinansial yang relevan dalam manajemen kinerja adalah…
- A. Laba bersih per saham
- B. Arus kas operasional
- C. Tingkat kepuasan karyawan, inovasi produk, dan retensi pelanggan
- D. Rasio utang terhadap ekuitas
24. Kemampuan sumber daya manusia (SDM) dalam konteks manajemen kinerja diukur berdasarkan…
- A. Usia rata-rata karyawan
- B. Kompetensi, motivasi, dan kontribusi nyata karyawan terhadap pencapaian tujuan organisasi
- C. Jumlah karyawan yang bekerja penuh waktu
- D. Tingkat kehadiran karyawan per bulan
25. Sumber daya teknologi berperan dalam manajemen kinerja sebagai…
- A. Pengganti peran manajer dalam pengambilan keputusan
- B. Alat bantu untuk mengotomatisasi pengukuran, pemantauan, dan pelaporan kinerja secara efisien
- C. Cara untuk mengurangi jumlah karyawan secara drastis
- D. Faktor yang tidak relevan dalam sistem manajemen kinerja
26. Sumber daya organisasi yang memengaruhi kinerja mencakup…
- A. Hanya modal finansial dan aset fisik
- B. Struktur organisasi, budaya, proses bisnis, dan sistem informasi yang mendukung pencapaian tujuan
- C. Hanya teknologi informasi yang digunakan perusahaan
- D. Jumlah cabang dan lokasi operasional
27. Sistem manajemen kinerja yang memfokuskan penilaian pada input berarti…
- A. Kinerja diukur berdasarkan hasil akhir yang dicapai
- B. Evaluasi ditekankan pada sumber daya, kompetensi, dan kapabilitas yang dimasukkan ke dalam proses kerja
- C. Penilaian hanya dilakukan terhadap output produksi
- D. Sistem hanya mengukur kepuasan pelanggan
28. Keunggulan sistem manajemen kinerja yang berfokus pada input adalah…
- A. Dapat langsung mengukur profitabilitas perusahaan
- B. Membantu mengidentifikasi potensi masalah sebelum terjadi dengan memastikan sumber daya yang tepat tersedia
- C. Lebih mudah diterima oleh pelanggan eksternal
- D. Tidak memerlukan data historis
29. Sistem manajemen kinerja yang memfokuskan penilaian pada proses bertujuan untuk…
- A. Mengabaikan hasil akhir dan hanya melihat cara kerja
- B. Mengevaluasi efisiensi dan efektivitas cara kerja atau metode yang digunakan dalam mencapai tujuan
- C. Menilai kepuasan karyawan terhadap budaya organisasi
- D. Mengukur jumlah produk yang dihasilkan per hari
30. Sistem manajemen kinerja karyawan yang memfokuskan penilaian pada output berarti…
- A. Karyawan dinilai berdasarkan cara mereka bekerja
- B. Evaluasi hanya melihat faktor-faktor di luar kendali karyawan
- C. Penilaian berfokus pada hasil nyata yang dicapai karyawan sesuai target yang telah ditetapkan
- D. Kinerja diukur berdasarkan lamanya jam kerja
31. Evaluasi manajemen kinerja dilakukan dengan tujuan utama…
- A. Mencari kesalahan karyawan untuk dijadikan dasar pemecatan
- B. Menilai sejauh mana tujuan kinerja telah tercapai dan mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki
- C. Membandingkan karyawan satu dengan lainnya untuk membuat peringkat
- D. Menghemat biaya operasional melalui pengurangan program pelatihan
32. Evaluasi manajemen kinerja yang efektif harus bersifat…
- A. Subjektif agar manajer dapat mempertimbangkan hubungan personal
- B. Objektif, terukur, berbasis data, dan dilakukan secara periodik
- C. Rahasia dan hanya diketahui oleh manajemen puncak
- D. Informal dan tidak terdokumentasi
33. Umpan balik (feedback) dalam manajemen kinerja berfungsi untuk…
- A. Menghukum karyawan yang gagal mencapai target
- B. Menyediakan informasi yang diperlukan agar individu dan tim dapat memperbaiki dan meningkatkan kinerja mereka
- C. Meningkatkan anggaran departemen HR
- D. Mendokumentasikan pelanggaran karyawan
34. Jenis umpan balik yang paling komprehensif dalam sistem manajemen kinerja adalah…
- A. Umpan balik satu arah dari atasan ke bawahan
- B. Umpan balik 360 derajat yang melibatkan atasan, rekan sejawat, bawahan, dan pelanggan
- C. Umpan balik tahunan yang dilakukan saat penilaian kinerja formal
- D. Umpan balik berbasis laporan keuangan triwulanan
35. Implementasi manajemen kinerja yang berhasil memerlukan…
- A. Penggantian seluruh sistem HR yang ada
- B. Dukungan komitmen dari pimpinan puncak, komunikasi yang jelas, dan keterlibatan karyawan
- C. Investasi besar dalam teknologi baru sebelum memulai
- D. Penunjukan konsultan eksternal sebagai penanggung jawab utama
36. Langkah kritis dalam mengimplementasikan manajemen kinerja adalah…
- A. Menghapus sistem penilaian kinerja lama sebelum sistem baru siap
- B. Memastikan semua karyawan memahami tujuan, proses, dan manfaat sistem manajemen kinerja yang diterapkan
- C. Menyerahkan seluruh tanggung jawab implementasi kepada departemen IT
- D. Mengadopsi sistem manajemen kinerja dari perusahaan kompetitor secara langsung
37. Keselarasan antara strategi organisasi dan sistem manajemen kinerja penting karena…
- A. Memudahkan proses rekrutmen karyawan baru
- B. Memastikan setiap upaya dan pencapaian individu maupun tim berkontribusi langsung pada tujuan strategis organisasi
- C. Mengurangi kebutuhan akan pelatihan dan pengembangan karyawan
- D. Mempercepat proses persetujuan anggaran departemen
38. Dalam sistem manajemen kinerja, cascading objectives berarti…
- A. Memberikan kenaikan gaji secara bertahap
- B. Menurunkan tujuan strategis organisasi menjadi tujuan unit kerja dan individu secara berjenjang
- C. Mengurangi target kinerja saat kondisi pasar memburuk
- D. Memperluas bisnis ke pasar internasional
39. Balanced Scorecard (BSC) relevan dalam manajemen kinerja karena…
- A. Hanya mengukur kinerja finansial secara detail
- B. Memungkinkan pengukuran kinerja dari perspektif finansial, pelanggan, proses internal, dan pertumbuhan secara seimbang
- C. Menggantikan semua metode evaluasi kinerja tradisional
- D. Hanya berlaku untuk perusahaan multinasional besar
40. Indikator kinerja utama (Key Performance Indicator/KPI) yang baik harus memenuhi kriteria…
- A. Sebanyak mungkin agar cakupan penilaian lebih luas
- B. SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Time-bound
- C. Hanya bisa diukur secara kuantitatif
- D. Ditetapkan secara sepihak oleh manajemen tanpa konsultasi karyawan
41. Perbedaan utama antara penilaian kinerja (performance appraisal) dan manajemen kinerja (performance management) adalah…
- A. Penilaian kinerja lebih komprehensif dan berkelanjutan
- B. Manajemen kinerja mencakup proses yang lebih luas dan berkelanjutan, sedangkan penilaian kinerja adalah bagian dari proses evaluasi periodik
- C. Keduanya identik dan dapat digunakan secara bergantian
- D. Penilaian kinerja hanya berlaku untuk karyawan level manajerial
42. Siklus manajemen kinerja yang lengkap meliputi tahapan…
- A. Rekrutmen → Pelatihan → Promosi → Pensiun
- B. Perencanaan → Pelaksanaan → Pemantauan → Evaluasi → Umpan Balik → Perencanaan kembali
- C. Penganggaran → Produksi → Distribusi → Penjualan
- D. Seleksi → Orientasi → Penempatan → Mutasi
43. Pemantauan kinerja secara berkala dalam manajemen kinerja bertujuan untuk…
- A. Mencari alasan untuk mengurangi kompensasi karyawan
- B. Mendeteksi deviasi dari target sedini mungkin sehingga tindakan korektif dapat segera dilakukan
- C. Membuat laporan tahunan untuk pemegang saham
- D. Mempermudah proses audit eksternal
44. Peran manajer lini dalam sistem manajemen kinerja adalah…
- A. Hanya menandatangani formulir penilaian kinerja tahunan
- B. Memfasilitasi penetapan tujuan, memberikan coaching, memantau perkembangan, dan memberikan umpan balik kepada karyawan
- C. Menyerahkan seluruh urusan kinerja kepada departemen HR
- D. Fokus pada laporan keuangan departemen saja
45. Coaching dalam manajemen kinerja berbeda dari mentoring karena coaching lebih berfokus pada…
- A. Pengalaman jangka panjang dan transmisi pengetahuan tacit
- B. Pengembangan keterampilan spesifik dan peningkatan kinerja dalam pekerjaan saat ini
- C. Hubungan informal antara senior dan junior karyawan
- D. Persiapan karyawan untuk posisi kepemimpinan di masa depan
46. Kompetensi inti (core competency) yang diukur dalam sistem manajemen kinerja adalah…
- A. Hanya kemampuan teknis yang berhubungan dengan pekerjaan
- B. Kemampuan dan perilaku kunci yang dianggap penting bagi seluruh karyawan untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi
- C. Gelar akademik dan sertifikasi formal karyawan
- D. Lama masa kerja di perusahaan
47. Reward dan recognition dalam manajemen kinerja berfungsi untuk…
- A. Meningkatkan beban biaya operasional perusahaan
- B. Mengurangi motivasi karyawan yang berkinerja tinggi
- C. Memperkuat perilaku dan pencapaian positif serta mendorong karyawan lain untuk meningkatkan kinerja
- D. Menggantikan kebutuhan akan umpan balik reguler
48. Hambatan utama dalam implementasi sistem manajemen kinerja di Indonesia seringkali berkaitan dengan…
- A. Kurangnya regulasi pemerintah tentang manajemen kinerja
- B. Resistensi perubahan, kurangnya kompetensi manajer dalam memberikan umpan balik, dan budaya sungkan dalam penilaian
- C. Keterbatasan teknologi informasi di seluruh wilayah
- D. Tingginya biaya konsultan manajemen kinerja
49. Pengembangan sumber daya manusia dalam konteks manajemen kinerja dilakukan berdasarkan…
- A. Jadwal pelatihan yang telah ditentukan setahun sebelumnya tanpa melihat kebutuhan aktual
- B. Hasil identifikasi kesenjangan kompetensi (competency gap) antara kompetensi yang dimiliki dan yang dibutuhkan
- C. Permintaan pribadi karyawan tanpa analisis kebutuhan
- D. Anggaran pelatihan yang tersisa di akhir tahun
50. Manfaat jangka panjang dari penerapan sistem manajemen kinerja yang baik bagi organisasi adalah…
- A. Mengurangi kebutuhan akan inovasi produk dan layanan
- B. Memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat tanpa memerlukan data
- C. Menurunkan standar kinerja agar lebih mudah dicapai
- D. Meningkatkan daya saing organisasi, pengembangan SDM yang berkelanjutan, dan pencapaian tujuan strategis secara konsisten
Latihan Tambahan dengan AI
Salin prompt di bawah ini, lalu tempelkan ke ChatGPT, Gemini, Claude, atau AI lainnya untuk mendapatkan 50 soal latihan baru dengan materi yang sama. Soal yang dihasilkan AI akan berbeda dari soal di halaman ini.